Medlemsbetingelser
FORBEHOLD, PRISER OG PRISÆNDRINGER
Alle priser til private er oplyst inklusive moms, medmindre andet udtrykkeligt fremgår.
Pulz Fit tager forbehold for trykfejl, tastefejl og åbenlyse prisfejl.
Pulz Fit kan ændre priser, gebyrer og medlemskabernes indhold som følge af blandt andet ændringer i driftsomkostninger, skatter, afgifter, inflation, leverandørpriser eller væsentlige ændringer i de ydelser, der indgår i medlemskabet.
Prisændringer og andre væsentlige ændringer varsles pr. mail med mindst 45 dages varsel. Ved væsentlige ændringer har medlemmet mulighed for at opsige medlemskabet, inden ændringen træder i kraft, efter de gældende regler om opsigelse.
ABONNEMENTSVILKÅR OG BETALING
Det er en forudsætning for medlemskabet hos Pulz Fit ApS, at medlemmet tilmelder et betalingskort, som accepteres af Pulz Fit og den anvendte betalingsudbyder.
Ved tilmelding godkender medlemmet, at Pulz Fit løbende må trække betaling for medlemskabet og eventuelle aftalte gebyrer på det tilmeldte betalingskort.
Alle medlemskaber er løbende medlemskaber, der fortsætter, indtil de opsiges, medmindre andet udtrykkeligt fremgår. Dette gælder ikke tidsbegrænsede forløb, klippekort, prøvemedlemskaber og årsmedlemskaber, som følger de vilkår, der er oplyst ved købet.
Betalingen trækkes automatisk på det tilmeldte betalingskort på den oplyste betalingsdato.
Medlemmet modtager en bekræftelse pr. mail efter indmeldelse. Ved tilmelding accepterer medlemmet Pulz Fits gældende medlemsbetingelser.
Hvis det tilmeldte betalingskort udløber, spærres eller afvises, er medlemmet selv ansvarligt for at opdatere sine betalingsoplysninger.
Manglende eller afvist betaling fritager ikke medlemmet fra betalingsforpligtelsen eller de almindelige regler om opsigelse.
Ved manglende betaling kan Pulz Fit fremsende en rykkerskrivelse med et rykkergebyr på 100 kr. Rykkergebyrer og eventuel videre inddrivelse sker efter de til enhver tid gældende regler.
Medlemmet kan få oplyst sin kontooversigt ved at kontakte Pulz Fit.
Medlemskabet
1.1 PERSONLIGT MEDLEMSKAB
Medlemskabet er personligt og må ikke benyttes eller overdrages til andre.
Medlemmet må ikke give andre adgang til centeret ved hjælp af sin profil, adgangsløsning eller booking.
Misbrug af medlemskabet kan medføre bortvisning eller ophævelse af medlemskabet.
1.2 RABATBERETTIGEDE MEDLEMSKABER OG FIRMAAFTALER
Medlemmer, der modtager studie-, senior- eller anden særlig rabat, eller som er tilmeldt gennem en firmaaftale, skal kunne fremvise gyldig dokumentation for, at betingelserne er opfyldt.
Dokumentationen kan eksempelvis være et gyldigt studiekort, dokumentation for alder, ansættelse eller anden relevant dokumentation.
Hvis medlemmet ikke længere opfylder betingelserne eller ikke fremsender gyldig dokumentation efter anmodning, kan Pulz Fit ændre medlemskabet til den almindelige pris for det tilsvarende medlemskab. Medlemmet orienteres om ændringen.
1.3 BOOKING OG AFBUD
Hvis et medlem bliver forhindret i at deltage på et booket hold, skal reservationen aflyses i Pulz Fit-appen senest 2 timer før holdstart.
Ved for sent afbud eller manglende fremmøde opkræves et gebyr på 40 kr. Gebyret registreres på medlemmets konto og kan trækkes på det tilmeldte betalingskort.
Pulz Fit kan ændre reglerne for booking, afbud og ventelister. Væsentlige ændringer varsles til medlemmerne.
ORDENSREGLER OG ADFÆRD
Medlemmer skal følge Pulz Fits gældende ordensregler samt anvisninger fra Pulz Fits personale.
Medlemmer skal behandle andre medlemmer, personale, lokaler og udstyr respektfuldt.
Truende adfærd, chikane, mobning, diskrimination, racistiske ytringer, vold, hærværk eller anden væsentligt upassende adfærd accepteres ikke.
Overtrædelse af reglerne kan afhængigt af forholdets karakter medføre en advarsel, midlertidig bortvisning eller ophævelse af medlemskabet. Ved væsentlig misligholdelse kan medlemskabet ophæves uden tilbagebetaling.
Der er videoovervågning i dele af centeret af hensyn til sikkerhed, forebyggelse af tyveri og kontrol med uberettiget adgang. Optagelser kan anvendes til stikprøvekontrol ved mistanke om misbrug af medlemskab eller adgang til centeret.
Videoovervågning sker i overensstemmelse med gældende regler om tv-overvågning og databeskyttelse. Der skiltes med videoovervågning i centeret.
HELBRED OG ANSVAR
Træning og ophold hos Pulz Fit sker på eget ansvar.
Medlemmet er selv ansvarligt for at vurdere, om vedkommendes helbredstilstand tillader deltagelse i træningen. Ved sygdom, skade, graviditet eller anden helbredsmæssig usikkerhed bør medlemmet søge relevant sundhedsfaglig rådgivning.
Pulz Fit er ikke ansvarlig for skader, der skyldes forkert brug af udstyr eller manglende efterlevelse af personalets anvisninger.
Pulz Fit er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler og fraskriver sig ikke ansvar, hvor dette ikke lovligt kan begrænses.
PERSONLIGE EJENDELE
Pulz Fit er ikke ansvarlig for tyveri, bortkomst eller beskadigelse af medlemmets personlige ejendele, medmindre tabet skyldes forhold, som Pulz Fit efter dansk rets almindelige regler er ansvarlig for.
Bero af Medlemskab
Et løbende medlemskab kan sættes i bero mod et gebyr på 99 kr. pr. beroperiode.
Medlemskabet kan samlet sættes i bero i op til 3 måneder inden for en periode på 12 måneder, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Bero skal aftales med Pulz Fit og gælder fra den dato, der fremgår af bekræftelsen. Bero kan ikke oprettes med tilbagevirkende kraft.
Eventuel forudbetalt medlemsbetaling for perioden modregnes efter beroens ophør.
Medlemskabet genaktiveres automatisk på den aftalte slutdato, og den normale betaling genoptages.
Et medlemskab kan ikke opsiges med virkning fra en dato, der ligger midt i en aftalt beroperiode. Ønsker medlemmet at opsige medlemskabet under bero, ophører beroen, og medlemskabet genaktiveres. Herefter gælder den almindelige opsigelsesperiode.
Ophør / opsigelse af medlemskab
Et løbende medlemskab kan opsiges pr. mail eller ved personligt fremmøde hos Pulz Fit.
Medlemmet skal kunne dokumentere opsigelsen. Pulz Fit sender en skriftlig bekræftelse med medlemskabets ophørsdato.
Opsigelsesperioden er løbende måned plus den efterfølgende måned, medmindre andet udtrykkeligt fremgår af aftalen.
Medlemsbetalingen fortsætter i hele opsigelsesperioden, og medlemmet kan benytte medlemskabet frem til den bekræftede ophørsdato.
Efter medlemskabets endelige ophørsdato foretages der ikke yderligere opkrævninger, medmindre medlemmet har ubetalte beløb eller andre udeståender.
Opsigelse af betalingskortet eller den automatiske betalingsaftale betragtes ikke som en opsigelse af medlemskabet.
Årsmedlemskaber, forløb, klippekort og andre tidsbegrænsede produkter kan ikke opsiges efter reglerne for løbende medlemskaber. De særlige vilkår, der blev oplyst ved købet, gælder for disse produkter.
GRATIS PRØVEMEDLEMSKAB
Pulz Fits gratis prøvemedlemskab gælder i 14 dage, medmindre en anden periode er oplyst ved tilmeldingen.
Prøvemedlemskabet ophører automatisk efter prøveperioden og fortsætter ikke automatisk som et betalende medlemskab.
Der trækkes ikke betaling efter prøveperioden. Ønsker personen efterfølgende at fortsætte hos Pulz Fit, skal vedkommende aktivt tilmelde sig et betalende medlemskab.
Prøvemedlemskabet er personligt og kan som udgangspunkt kun benyttes én gang pr. person inden for en periode på 12 måneder.
Fortrydelsesret
Ved køb af medlemskab online eller ved anden fjernsalgsaftale har medlemmet som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås.
Ønsker medlemmet at benytte medlemskabet, inden fortrydelsesfristen er udløbet, kan medlemmet blive bedt om udtrykkeligt at anmode om, at leveringen påbegyndes inden fristens udløb.
Hvis medlemmet fortryder efter at have taget medlemskabet i brug, kan Pulz Fit kræve betaling for den del af ydelsen, der allerede er leveret, hvis betingelserne herfor er opfyldt.
Fortrydelse skal meddeles Pulz Fit skriftligt inden udløbet af fortrydelsesfristen.
Ved indmeldelse og køb ved fysisk fremmøde i centeret gælder der ikke en lovbestemt fortrydelsesret. Betalte beløb refunderes derfor som udgangspunkt ikke, medmindre andet følger af aftalen eller ufravigelig lovgivning.
Pulz Fits gratis 14-dages prøvemedlemskab er et selvstændigt gratis tilbud og skal ikke forveksles med fortrydelsesretten. Prøvemedlemskabet ophører automatisk og bliver ikke omdannet til et betalingsmedlemskab.
REKLAMATION OG KLAGER
Hvis medlemmet mener, at en aftalt ydelse ikke er leveret korrekt, skal medlemmet kontakte Pulz Fit hurtigst muligt og beskrive forholdet.
Henvendelser og klager kan sendes til Pulz Fit pr. mail eller afleveres ved personligt fremmøde i centeret.
Pulz Fit behandler henvendelsen efter dansk rets almindelige regler.
PERSONOPLYSNINGER
Pulz Fit behandler medlemmets personoplysninger i forbindelse med medlemsadministration, betaling, booking, adgang til centeret og kommunikation med medlemmet.
ÆNDRINGER AF MEDLEMSBETINGELSERNE
Pulz Fit kan foretage mindre ændringer og præciseringer af medlemsbetingelserne uden særskilt varsel, når ændringerne ikke er til ulempe for medlemmet.
Væsentlige ændringer varsles individuelt pr. mail med mindst 45 dages varsel. Medlemmet har ved væsentlige ændringer mulighed for at opsige medlemskabet, inden ændringerne træder i kraft, efter de gældende regler om opsigelse.
LOVVALG
Medlemsaftalen er underlagt dansk ret med respekt for de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler, der gælder for medlemmet.