Privatlivspolitik

DATAANSVARLIG

Pulz Fit ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi har modtaget om dig. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

Pulz Fit ApS
CVR: 44 39 79 86
Løven 9, 9200 Aalborg SV
Mail: aalborg@pulzfit.dk

HVILKE PERSONOPLYSNINGER VI INDSAMLER

Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for, for at kunne give dig en god oplevelse i centret og drive vores forretning ansvarligt.

Når du opretter dig som medlem via FlexyBox på vores hjemmeside, indsamler vi:

  • Navn
  • Adresse
  • Mailadresse
  • Telefonnummer
  • Fødselsdato
  • Betalingsoplysninger (håndteres af FlexyBox og Nets, kun ved oprettelse af betalt medlemskab. Vi ser aldrig hele dit kortnummer)

Når du bruger centret, kan vi derudover registrere:

  • Dine besøg og fremmøde (via check ind i FlexyBox)
  • Din træningsaktivitet på pulssystemet (iQniter), hvis du bruger pulsmåler under træningen
  • Din holdtilmelding

Når du skriver til os via kontaktformularen på hjemmesiden, indsamler vi:

  • Navn og mailadresse
  • Indholdet af din besked

FORMÅLET MED BEHANDLINGEN

Vi bruger dine oplysninger til:

  • At administrere dit medlemskab og opkræve betaling
  • At kunne kontakte dig om praktiske forhold omkring dit medlemskab (fx ændringer i holdplan, lukkedage, reparationer på udstyr)
  • At sende dig nyhedsbrev og information om tilbud, hvis du har givet samtykke
  • At forbedre træningsoplevelsen for dig, blandt andet gennem pulssystemet
  • At overholde vores forpligtelser efter bogføringsloven og anden dansk lovgivning

RETSGRUNDLAG FOR BEHANDLINGEN

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

  • Kontrakt (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b): når vi opfylder vores medlemskabsaftale med dig
  • Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a): når du tilmelder dig nyhedsbrev eller giver samtykke til andre særlige formål
  • Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c): når vi opbevarer regnskabsbilag efter bogføringsloven
  • Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): når vi kontakter dig om driftsmæssige forhold i centret

MODTAGERE AF DINE OPLYSNINGER

Vi deler dine oplysninger med et lille antal betroede samarbejdspartnere, som hjælper os med at drive centret. De behandler dine data på vores vegne under skriftlige databehandleraftaler.

  • FlexyBox (medlemssystem, tilmelding og fremmøderegistrering)
  • Nets (håndtering af kortbetalinger, kun ved oprettelse af betalt medlemskab)
  • iQniter (pulssystem, hvis du bruger pulsmåler)
  • e-conomic og vores revisor (regnskab og bogføring)
  • Google og Meta (analyse og annoncering, kun i det omfang du har accepteret cookies på hjemmesiden)

Vi videregiver aldrig dine oplysninger til andre parter, og vi sælger aldrig dine data.

HVOR LÆNGE VI OPBEVARER DINE OPLYSNINGER

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du er medlem hos os. Når du opsiger dit medlemskab, sletter vi som udgangspunkt dine oplysninger inden for rimelig tid, dog med undtagelse af:

  • Regnskabsbilag og betalingsoplysninger, som opbevares i 5 år efter udløbet af det regnskabsår, de vedrører, jf. bogføringsloven
  • Oplysninger vi er forpligtet til at opbevare efter anden lovgivning

DINE RETTIGHEDER

Efter databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder:

  • Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • Ret til at få urigtige oplysninger rettet
  • Ret til at få dine oplysninger slettet, i det omfang vi ikke er forpligtet til at gemme dem
  • Ret til at begrænse behandlingen
  • Ret til dataportabilitet (at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt anvendt format)
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
  • Ret til at tilbagekalde et samtykke, du har givet, på et hvilket som helst tidspunkt

Vil du gøre brug af en af disse rettigheder, så skriv til os på aalborg@pulzfit.dk. Vi svarer så hurtigt vi kan og senest inden for en måned.

COOKIES

Vores hjemmeside anvender cookies for at fungere ordentligt og for at give dig en god oplevelse. Cookies er små tekstfiler, som gemmes i din browser.

Vi bruger cookies til:

  • Nødvendige funktioner på hjemmesiden (fx at huske dine valg mens du er på siden)
  • Statistik over hvordan hjemmesiden bruges, så vi kan gøre den bedre
  • Markedsføring, herunder at måle effekten af vores annoncer på Meta og Google

Første gang du besøger hjemmesiden, bliver du bedt om at tage stilling til, hvilke cookies du vil acceptere. Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookiepanelet nederst på hjemmesiden.

SIKKERHED

Vi passer godt på dine oplysninger. Vi har truffet både tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine data ikke kommer i de forkerte hænder, ikke ændres uretmæssigt, og ikke går tabt. Blandt andet:

  • Kun betroede medarbejdere har adgang til medlemssystemet
  • Adgang beskyttes med personlige logins og adgangskoder
  • Vi har databehandleraftaler med alle vores samarbejdspartnere

KLAGE TIL DATATILSYNET

Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine oplysninger på, håber vi, at du først vil kontakte os, så vi kan få rettet op på det. Du har dog altid ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

ÆNDRINGER I DENNE POLITIK

Vi kan ændre denne privatlivspolitik, hvis vi ændrer måden vi arbejder på, eller hvis lovgivningen ændrer sig. Den nyeste version står altid her på hjemmesiden med opdateringsdato.

SENEST OPDATERET

September 2026